| | | | | | | | | 2008/11/14 17:29:41 プライベート♪ | | | なし | | | 電話応対マナー | |
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今さらですが、電話応対マナーの3択問題を解いてみました（・∀・）╱
≪問題≫
「既に帰宅してしまった同僚宛の電話」に対する電話応対
1）すみません、もう帰りました。
2）本日は失礼させていただきました。
3）本日は帰宅いたしました。
≪答え≫
1番は丁寧さに欠け、
帰宅という言葉の表現はビジネスシーンにあまり相応しくない。
ということで、正解は2番になるそうです。
なるほど。
8問中2問、間違えてしまいました(￣▽￣；)
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